HOW IT WORKS
お取引の流れ
出品から検品・発送、返品時の対応まで、
ReShineでのお取引の流れをご案内します。
STEP 01
出品者が発送
出品者が事務局へドレスを発送します。
STEP 02
事務局が検品
申告内容との相違がないかを確認します。
STEP 03
梱包し直して発送
新しい箱に梱包し、匿名性を保ったまま購入者へ発送します。
STEP 04
購入者へお届け
到着後3日間が返品受付期間となります。
返品の場合（該当するケースのみお受けします）
STEP 01
3日以内にご連絡
申告内容との著しい相違・配送事故・未記載の重大な欠陥など、対象となる場合のみ受付します。
STEP 02
事務局が確認
内容を事務局が確認し、返品の可否をご案内します。
STEP 03
返金
商品代金から返送手数料（¥5,000）を差し引いた金額を返金します。